Informativa sul trattamento dei dati personali

Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Ettore Retis, con sede in Viale Riviera Berica 223, 36100 Vicenza (VI), Italia. Per domande sulla presente informativa o per esercitare i diritti indicati di seguito puoi scrivere a info@preventivostudio.com.

2. Ambito dell’informativa

Questa informativa riguarda il sito preventivostudio.com, il negozio online, l’acquisto e la consegna di Preventivo Studio, la gestione della licenza e delle attivazioni e l’assistenza via email e tramite il modulo presente nella pagina Assistenza. I dati operativi inseriti nell’applicazione — come clienti, preventivi, appuntamenti e documenti — restano nell’archivio locale del computer e non vengono caricati nel sistema licenze.

3. Dati trattati

In base al modo in cui utilizzi il sito e il prodotto possono essere trattati:

• dati identificativi, di contatto, fatturazione e ordine inseriti durante il checkout;
• numero e identificativi tecnici dell’ordine, prodotto acquistato, quantità, stato del pagamento, dell’evasione, del rimborso o dell’annullamento;
• dati necessari a creare e verificare la licenza, tra cui riferimento d’acquisto, stato della licenza, numero massimo di attivazioni, impronta crittografica e porzione limitata della chiave, senza conservare la chiave completa dopo la consegna;
• identificativo tecnico del dispositivo, stato e date di attivazione o disattivazione e relativa motivazione;
• informazioni contenute nelle richieste di assistenza, inclusi eventuali schermate o report tecnici inviati volontariamente;
• dati tecnici e di sicurezza, come indirizzo IP, data e ora, percorso richiesto, esito della richiesta, tipo di browser o dispositivo e informazioni necessarie a prevenire frodi e abusi;
• preferenze relative a cookie e tecnologie simili.
• indirizzo email e prova della richiesta di ricevere l’avviso di lancio, oppure delle distinte preferenze di marketing eventualmente espresse.

I dati completi della carta o del conto utilizzato per il pagamento sono trattati dai fornitori dei servizi di pagamento e non sono messi a disposizione del venditore.

4. Finalità e basi giuridiche

• Esecuzione del contratto: gestione del carrello e dell’ordine, elaborazione del pagamento, consegna dell’installer, generazione e invio della chiave, attivazione su un massimo di due dispositivi, aggiornamenti e assistenza.
• Obblighi di legge: adempimenti amministrativi, contabili e fiscali e risposta a richieste legittime delle autorità.
• Legittimo interesse: sicurezza del sito e del sistema licenze, prevenzione di frodi e abusi, diagnosi dei malfunzionamenti, gestione delle contestazioni e tutela dei diritti del titolare.
• Consenso: cookie o tecnologie non necessarie e comunicazioni promozionali, quando richieste. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare i trattamenti già effettuati.

La richiesta «Avvisami al lancio» è facoltativa e riguarda l’avviso di apertura di Preventivo Studio. Non comporta l’accettazione di ulteriori campagne promozionali: queste richiedono una scelta distinta. Puoi revocare la richiesta tramite il collegamento di disiscrizione nelle email o scrivendo a info@preventivostudio.com.

5. Natura del conferimento

I dati indicati come necessari nel checkout e quelli indispensabili per la licenza sono richiesti per concludere ed eseguire il contratto. Senza tali dati non è possibile completare l’acquisto, consegnare o attivare il software. Gli altri dati sono facoltativi.

6. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati sono trattati con strumenti informatici e con misure tecniche e organizzative adeguate al rischio. L’accesso amministrativo è riservato; le comunicazioni utilizzano connessioni cifrate quando supportate; le credenziali e i segreti applicativi non sono inclusi nel codice pubblico. Nel sistema di verifica della licenza vengono conservate un’impronta crittografica e una porzione limitata della chiave utile all’assistenza.

7. Destinatari e fornitori

I dati possono essere trattati da persone autorizzate e dai fornitori necessari a erogare il servizio, nei limiti delle rispettive funzioni:

• Shopify, per piattaforma e-commerce, hosting del negozio, checkout, gestione degli ordini, prevenzione delle frodi e distribuzione digitale;
• fornitori di pagamento disponibili nel checkout, per autorizzare e gestire pagamenti, contestazioni e rimborsi;
• Cloudflare, per infrastruttura del sistema licenze, database, sicurezza e limitazione degli abusi;
• Resend, per l’invio dell’email transazionale contenente la chiave di licenza;
• Judge.me, per la gestione delle recensioni del prodotto, e Shopify Messaging, per le comunicazioni promozionali richieste;
• consulenti professionali e autorità pubbliche quando necessario o previsto dalla legge.

Shopify può trattare alcuni dati anche come titolare autonomo per servizi propri, secondo la sua informativa e i termini applicabili. Le scelte relative a determinati trattamenti Shopify possono essere gestite su privacy.shopify.com.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono supportati da Shopify, che raccoglie ed elabora i dati personali relativi all'accesso e all'utilizzo dei Servizi da parte tua per offrire e migliorare i Servizi per te. Al fine di offrire e migliorare i Servizi per te, i dati che invii ai Servizi saranno trasmessi e condivisi con Shopify e terze parti che potrebbero risiedere in paesi diversi dal tuo. Inoltre, per aiutarti a proteggere, far crescere e migliorare la tua attività, utilizziamo determinate funzionalità avanzate di Shopify che incorporano i dati e le informazioni ricevuti da te tramite le tue interazioni con il nostro negozio, oltre che con altri merchant e con Shopify. Per fornire tali funzionalità avanzate, Shopify potrebbe utilizzare i dati personali raccolti dalle tue interazioni con il nostro negozio, oltre che con altri merchant e con Shopify stesso. In tali circostanze, Shopify è responsabile per l'elaborazione dei tuoi dati personali, compresa la risposta alle tue richieste di esercitare i tuoi diritti relativi all'utilizzo dei tuoi dati personali per tali finalità. Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui diritti che potresti avere, puoi consultare l' Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify . A seconda di dove risiedi, potresti esercitare determinati diritti relativi ai tuoi dati personali qui Link Portale sulla privacy di Shopify.

8. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

Alcuni fornitori possono trattare dati in Paesi esterni allo Spazio economico europeo. In tali casi i trasferimenti avvengono sulla base di una decisione di adeguatezza o di garanzie riconosciute dalla normativa applicabile, incluse, quando pertinenti, le clausole contrattuali standard e le misure supplementari dichiarate dai fornitori.

9. Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per adempiere agli obblighi di legge o tutelare un diritto. In particolare:

• i dati di ordine, pagamento e fatturazione sono conservati per i periodi richiesti dalla normativa applicabile;
• i dati della licenza e delle attivazioni sono conservati per il tempo necessario a fornire e verificare la licenza perpetua e a gestire assistenza, abusi o contestazioni;
• le richieste di assistenza sono conservate per il tempo necessario a risolvere il problema e, se opportuno, documentare la gestione della richiesta;
• i log tecnici e anti-abuso sono conservati per periodi proporzionati alle esigenze di sicurezza e diagnosi, anche secondo le impostazioni e i limiti dei fornitori;
• le preferenze sui cookie sono conservate per il tempo necessario a ricordare la scelta e vengono richieste nuovamente nei casi previsti.
• l’indirizzo raccolto per l’avviso di lancio viene utilizzato fino all’invio dell’avviso o alla revoca della richiesta; l’eventuale prova del consenso può essere conservata per documentare la liceità dell’invio. L’uso per ulteriori comunicazioni richiede una distinta scelta dell’interessato.

10. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dalla normativa puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento, nonché revocare il consenso. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Le richieste possono essere inviate a info@preventivostudio.com. Prima di eseguire una richiesta può essere necessario verificare l’identità e il collegamento con l’ordine.

11. Decisioni automatizzate

Non vengono adottate decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi. I controlli automatici sul numero massimo di dispositivi applicano le condizioni della licenza e possono essere sottoposti a verifica tramite l’assistenza. I fornitori del checkout possono effettuare controlli antifrode secondo le rispettive informative.

12. Cookie e tecnologie simili

Il negozio utilizza cookie e tecnologie strettamente necessarie per sicurezza, navigazione, carrello, checkout, gestione dell’ordine e memorizzazione delle preferenze privacy. I cookie e le tecnologie non necessari per analisi, personalizzazione e marketing sono subordinati alle preferenze espresse nel banner Shopify. Puoi rifiutarli senza rinunciare all’acquisto. Le comunicazioni promozionali richiedono una scelta separata e facoltativa.

Puoi accettare, rifiutare o modificare le categorie non necessarie tramite il banner o il comando per le preferenze cookie disponibile nel negozio. La disattivazione dei cookie tecnici può impedire il corretto funzionamento del carrello o del checkout.

La scelta è disponibile anche nella pagina di attesa. La semplice navigazione, lo scorrimento o la chiusura del pannello non equivalgono al consenso. Il rifiuto delle categorie facoltative non impedisce di visitare il sito o acquistare.

Fornitori e categorie. Shopify gestisce i cookie tecnici e, quando consentiti, gli strumenti di analisi, marketing e personalizzazione della piattaforma. Il pixel Judge.me per le recensioni richiede il consenso alla categoria Analisi; i widget di recensioni nel tema sono attualmente disattivati. Cloudflare e Resend intervengono nel servizio licenze e nelle email transazionali, come descritto sopra, e non costituiscono di per sé un consenso al marketing.

Durata. I cookie di sessione terminano con la sessione; quelli persistenti durano fino alla scadenza o alla cancellazione dal browser. Shopify indica, per gli strumenti che possono essere utilizzati nei negozi: cart, carrello, 2 settimane; storefront_digest, accesso al negozio protetto, 1 anno; _shopify_essential, funzioni essenziali, 1 anno; _shopify_s, analisi della sessione, 30 minuti dall’ultimo utilizzo; _shopify_y e _shopify_analytics, analisi, 1 anno; _shopify_marketing, marketing, 1 anno. La presenza dipende dalle funzioni utilizzate e dalla scelta di consenso; questo elenco descrive gli strumenti della piattaforma e non implica che siano tutti presenti a ogni visita. Nomi, finalità e durate aggiornati sono disponibili nella Cookie policy di Shopify, sezione Merchant storefronts.

13. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, tecniche o organizzative. La data dell’ultima versione è indicata all’inizio della pagina.